问：最近建立了一个专门存放电影的文件夹，在Windows XP系统下，只要我打开这个存放电影的文件夹，系统资源管理器就会崩溃退出，其他文件夹正常。请问这是什么原因？

      答：这可能是由于你存放的电影文件过大，而系统默认是开启视频预览功能的，在打开瞬间系统进行预览时，系统资源不够用而导致资源管理器崩溃。只要将视频预览功能关闭即可解决问题：按Win+R键打开运行对话框，输入执行命令：regsvr32 /u shmedia.dll，最后重新启动系统即可。（如果要恢复的话，可执行命令：regsvr32 shmedia.dll）如果电脑硬件配置不高，最好不要开启视频预览功能，此外，大体积的文件不要放在常用文件夹的根目录中，可以建立一个子文件夹存放。除了视频预览可能会导致文件夹打开异常外，大体积文件夹在遇到杀毒软件的监控、硬盘搜索类工具的索引等情况下，也会出现类似的故障。